Migliorare l'efficienza dei servizi pubblici erogati ai cittadini e ridurre i costi della pubblica amministrazione portando i servizi verso il cittadino, meno file agli sportelli, servizi e informazioni piu' rapide, costo zero per la pubblica amministrazione. Questi gli obiettivi di "Reti Amiche", l'iniziativa presentata dal ministro Renato Brunetta, dall'amministratore delegato di Poste Italiane, Massimo Sarmi dal il presidente dell'Inps, Antonio Mastrapasqua e dal presidente della Federazione italiana tabaccai, Giovanni Risso.

L'obiettivo è allargare progressivamente i punti di accesso, oggi stimati in 7.000 unità già attrezzate, a circa 100.000 entro il 2010 coinvolgendo via via: farmacie, caserme dei carabinieri, centri commerciali, camere di commercio e, forse stazioni ferroviarie.

I servizi già attivi,sono: il rinnovo del passaporto, il pagamento dei contributi per il riscatto della laurea, il pagamento dei contributi per colf e badanti e il rilascio dei permessi di soggiorno. Nel 2009 sarà possibile ottenere il visto per il passaporto, la prenotazione e il pagamento dei ticket sanitari e la consegna di referti medici.

Ndr. Ma "innovare" passando anche da Internet direttamente no?