TIM lancia l’offerta sempre sicuro, con la quale protegge lo Smartphone da furti o danneggiamenti accidentali. Il servizio sempre sicuro ha un costo di 29 euro all’anno, attraverso questo servizio l’operatore di telefonia mobile si occuperà di proteggere lo smartphone; in caso questo venga perso o danneggiato verrà sostituito pagando una cifra di 30 euro addizionali al costo dell’opzione, non applicabile se il danneggiamento rientra in quelli inclusi nella garanzia legale.

Sempre sicuro prevede il backup dei propri dati, il ripristino degli stessi in caso di perdita, e la cancellazione da remoto dal dispositivo smarrito. Il tutto avviene attraverso un app sviluppata da tim, per il momento utilizzabile solo su telefoni Android, Symbian o Blackberry che usano una sim di Telecom Italia Mobile.

La protezione dei dati avviene utilizzando il software McAfee, gli utilizzatori del servizio hanno a disposizione un assistenza gratuita raggiungibile telefonicamente al numero 800-007766