Sono finalmente disponibili maggiori informazioni sul difetto di funzionamento che sta rendendo inutilizzabile il servizio di messaggistica MSN Messenger. Sarah Lefko, product manager di Microsoft MSN, ha dichiarato che un crash di alcuni server dedicati si è tradotto nell'impossibilità di connettersi o conservare la lista dei contatti per circa un terzo degli utenti registrati. Ad occhio e croce dunque, dieci dei trentadue milioni di persone che utilizzano regolarmente MSN Messenger si stanno domandando cosa sta accadendo. Alcuni si saranno verosimilmente affidati a network alternativi, come del resto ha fatto lo staff di WinTricks, e non crediate che si tratti di un disservizio tutto sommato insignificante: lavorare con una lista di contatti in Rete, anche se non ci si scambia nemmeno una parola, ha un "effetto compagnia" che forse qualche psicologo in futuro troverà interessante approfondire. Insomma, quando lo sparamessaggini non funziona, ci sentiamo tutti un po' più soli.
Sarah Lefko non ha chiarito i tempi previsti per il ripristino della normale funzionalità del network, ma ha affermato chiaramente che tutto tornerà normale senza necessità che gli utenti facciano nulla.
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