magicfly

io ho avuto un blocco di una mezz'ora attorno alle 22.30..pensavo fosse intasata di 0 e 1 la mia linea del telefono

Alex69

Premesso che il mio intervento non è assolutamente in polemica con chi ha pubblicato la news, sinceramente mi sento di esprimere il profondo disagio e disappunto che provo da tempo come cliente di vari ISP.
Noi utenti finali, fruitori di servizi ADSL per povera gente e non certo clienti business, siamo lasciati allo sbando.
Periodicamente girano news e voci di congestione delle reti nazionali, difficoltà di navigazione, etc
Grazie a Wintricks che ci tiene in considerazione, ma gli ISP, i famigerati tecnici o i fantomatici callcenter dei vari fornitori, NON ne danno MAI notizia, non rispondono alle nostre richieste, NON ci tengono in minima considerazione.
Qualcuno potrebbe obiettare che per quello che si paga un abbonamento internet ADSL è già tanto che ci sia un numero di telefono al quale rivolgersi per avere informazioni; tuttavia la situazione è ormai fuori controllo e tutti noi contiamo sempre di meno
E' un vero schifo questo mercato.
Non mi importa se la rete è congestionata.
Posso capirlo, comprenderlo, metabolizzarlo e accontentarmi di viaggiare ad 1k al secondo per 30€ al mese.
Ma non riesco ad arrendermi all'idea che non ci sia MAI un'informazione ufficiale da parte di coloro che ci vendono un servizio (qualche ISP rilascia bollettini di avviso ma solo di attività pianificate e/o manutenzioni)
La rete internet è estremamente complessa e non voglio certo dare giudizi o soluzioni approssimative, ma come clienti credo che avremmo diritto a qualche strumento in più per sapere se qualcuno sa di noi, dei nostri problemi, delle nostre lamentele.
Invece ho sempre la sensazione di essere abbandonato a me stesso.
E se la mia linea ADSL dovesse essere KO non saprei proprio a chi rivolgermi (e non ditemi di scrivere all'assistenza che l'unica volta che l'ho fatto mi hanno risposto 1 mese dopo!)

Ale

Fumettos

Io penso che se tutti noi avessimo dei PC più sicuri (e quindi nessuno li potrebbe usare per lanciare DDNS ad esempio) la congestione sarebbe molto inferiore a quella che è adesso...
Parliamoci chiaro, le linee sono sovraccariche, ma noi utenti ne abbiamo una parte di colpa lasciando il ns. PC nelle mani di chi sa come sfruttarlo per intasare la rete...
E' inutile lamentarsi... come dice un vecchio adagio "il miglior antivirus sta tra tastiera e sedia" e anche qui una parte di colpa è nostra...