Dalla giornata di ieri 7 maggio 2007 la Wind Telecomunicazioni S.p.A., fornitore di numerosi servizi quali ad esempio la telefonia mobile e Libero ADSL, ha scollegato i due numeri fax GRATUITI 800915811 e 800915896 finora utilizzati dai propri utenti per effettuare reclami.
Da oggi tutti i nuovi reclami dovranno essere inoltrati a mezzo servizio postale tradizionale, con il costo dell'affrancatura ovviamente a carico del cliente.
Una politica, quella intrapresa da Wind, che taglia un canale di comunicazione gratuito con le proprie utenze e che sicuramente farà storcere il naso a parecchia gente.
Fonte
|