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3 penalizza i suoi utenti



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Pubblicato da Robbi l'11/10/2007 alle 08:20

Il Movimento consumatori ha deciso di presentare al tribunale di Milano un esposto nei confronti di 3 Italia, che, secondo quanto riferito dall’associazione, all’utente che decida di passare ad un altro operatore “continua a richiedere ingenti somme, fino a 300-350 euro a titolo di penale”.

Il Movimento consumatori ricorda che le nuove normative della ‘Bersani bis’ dovevano garantire al consumatore la libertà totale nella scelta dell’operatore telefonico, attraverso la possibilità di recedere da qualsiasi piano tariffario senza l’obbligo di pagare penali.

A quanto pare la compagnia telefonica non si sarebbe adeguata, pertanto, dopo la diffida del 20 giugno scorso, il Movimento consumatori e' ricorso in via d’urgenza, al Tribunale di Milano.


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Commenti:
vaxxo
Già hanno cambiato la tariffa Super tua:
  • ricarica da 10 a 5 centesimi al minuto con obbligo di essere consumata entro e non oltre il mese successivo a quello dell'erogazione; oltre tale termine la ricarica maturata "evapora" e non si può + utilizzare.
  • se la ricarica é inferiore ai 5 euri non viene erogata. -> -recupero dei 5 euro ogni ricarica?-
  • costo della telefonata da 10 a 12 centesimi al minuto.
  • scatto alla risposta da 15 a 16 centesimi.


'Sti operatori con la Bersani ci hanno proprio "GUADAGNATO" alla stragrande, almeno con tutti quelli che chiamano poco ma ricevono molto come me!!!
flx81
Quota :
Inviato da vaxxo
Già hanno cambiato la tariffa Super tua:
  • ricarica da 10 a 5 centesimi al minuto con obbligo di essere consumata entro e non oltre il mese successivo a quello dell'erogazione; oltre tale termine la ricarica maturata "evapora" e non si può + utilizzare.
  • se la ricarica é inferiore ai 5 euri non viene erogata. -> -recupero dei 5 euro ogni ricarica?-
  • costo della telefonata da 10 a 12 centesimi al minuto.
  • scatto alla risposta da 15 a 16 centesimi.


'Sti operatori con la Bersani ci hanno proprio "GUADAGNATO" alla stragrande, almeno con tutti quelli che chiamano poco ma ricevono molto come me!!!


sull'aumento delle tariffe e degli scatti alla risposta sono d'accordo con te (ma lì doveva controllare il garante; un pò come con il passaggio all'euro non è stato fatto alcun controllo); per le autoricariche, sono veri e propri "regali" che le compagnie ti fanno, quindi le gestiscono come vogliono, e non si può certo pretendere che si mettano delle regole anche su quel credito.
Manlio
E c'è ancora chi si meraviglia?

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