L'intelligenza artificiale si manifesta agli utenti della console con il volto di una bella e giovane donna. Gli amanti del videogioco Halo sanno che è la compagna di viaggio di Master Chief.

Probabilmente, già nella prima parte del 2014, sui cellulari che montano Windows Phone, versione 8.1 Blue, apparirà Cortana, il modo con cui Microsoft lancia il guanto di sfida ad Apple e Google sul versante del riconoscimento vocale.

Nelle intenzioni di Redmond Cortana diventerebbe un'aggiunta tecnologica per tutti prodotti, integrando nuove funzionalità nella diverse piattaforme e migliorando la fruizione e l'interazione degli utenti. L'assistente personale è in grado di adattarsi ai contenuti, di imparare in autonomia e di accedere, per mezzo del motore di ricerca Bing, ad un archivio di informazioni.

È dal 2011 che Steve Ballmer, amministratore delegato dimissionario, parla di una nuova categoria di assistenti digitali personalizzabili, in grado di fronteggiare le domande degli utenti e di prevedere le loro necessità.

È ancora da vedere in che modo questa tecnologia possa realmente competere con gli omologhi della concorrenza.