Da Microsoft una nuova strategia che renderà più semplice per le istituzioni interagire con i cittadini, ottimizzare i processi e, come risultato, risparmiare tempo e denaro dei contribuenti.

In occasione del Government Leaders Forum Europe tenutosi a Berlino, Microsoft ha presentato Citizen Service Platform (CSP), una nuova piattaforma pensata per aiutare le istituzioni di qualsiasi dimensione a fornire servizi ai cittadini in modo più efficiente via Internet.

Da Londra a Stoccolma, da Porto ad Aalter, in Belgio, organizzazioni della Pubblica Amministrazione di tutte le dimensioni comunicano con i cittadini in numerose modalità innovative. Nonostante la diversità delle esigenze di queste città, molte delle loro istituzioni offrono un insieme comune di servizi ai cittadini.

Il CSP è stato sviluppato per rispondere alle esigenze di differenti istituzioni e aiutare a fornire i migliori tra questi servizi in diverse aree del mondo.