Big G, così come aveva fatto circa un anno fa per la catastrofe verificatosi in Cile e, di recente, per quella della Nuova Zelanda, ha subito predisposto uno strumento per facilitare la localizzazione delle persone smarrite in seguito al violento terremoto che ha colpito il Giappone. La casa di Mountain View ha tempestivamente attivato il proprio servizio Person Finder, per consentire a chiunque, dotato di PC e cellulari connessi ad Internet, di ottenere informazioni sui numerosi dispersi e di effettuare eventuali segnalazioni utili per le ricerche. A poche ore dalla tragedia, sono oltre 3.000 i post registrati dal servizio offerto da Google.