BlackBerry ha mantenuto nel pubblico americano un forte seguito per anni - è infatti utilizzato da agenti dell'FBI, membri dello staff del Congresso, e anche dal presidente Obama - ma oggi le cose stanno cambiando. Questa settimana il brand ha subito una grave battuta d'arresto. L'ufficio immigrazione USA ha infatti scelto l'iPhone come nuova piattaforma mobile.

Dopo otto anni con BlackBerry, una parte del dipartimento di sicurezza interna, su un totale di 17.676 dipendenti, verrà ora di dotata di iPhone. Anche il dipartimento della difesa potrebbe non essere molto indietro, stando al bando di gara pubblicato lunedì dal Pentagono. Il cambiamento sta accadendo anche ad appaltatori del governo: Booz Allen Hamilton, forse il più grande fornitore di tecnologia e servizi di consulenza del governo americano, sposterà infatti 25.000 dipendenti da BlackBerry a iPhone e dispositivi Android.

BlackBerry mantiene comunque una grande presenza nelle istituzioni e agenzie governative. Si tratta di un milione di utenti in nord America, con 400.000 dispositivi aggiornati solo lo scorso anno. Tuttavia, questi numeri non indicano quanto velocemente le cose stiano cambiando, ed è chiaro che Apple e Google sono alle calcagna di RIM. I dipendenti del governo, infatti, desiderano usare dispositivi che consentano loro di fare di più in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Blackberry, invece, con il suo piccolo ecosistema, ha difficoltà a tenere il passo con il rapido ritmo di innovazione di altri smartphone.