A quanto pare il problema dei graffi sui supporti DVD, già individuato nella console Xbox 360, è presente anche nella versione presentata da Microsoft durante l’E3 2010. Succede infatti che, se la console subisce un urto o viene spostata dal suo asse di base mentre è accesa e c’è un DVD inserito, il disco contenuto all’interno viene rigato e smette di funzionare.
La nuova console è stata migliorata sotto punti di vista (ha un design più elegante e una forma più “slim” del passato, è dotata di disco rigido interno da 250 GB, modulo Wi-Fi 802.11n, connettore ottico TOSLINK S/PDIF per l’audio digitale, una porta per il collegamento alla periferica Kinect e due porte USB supplementari), ma, come verificato da un giornalista che ha presenziato alla fiera, nulla stato fatto per risolvere il problema dei graffi. Nel corso di una dimostrazione, infatti, la Xbox 360 è stata spostata durante una sessione di gioco ad Alan Wake e il disco, come possiamo vedere nel video in alto, si è graffiato.